Pour quoi votre courrier m'a demandé de payer alors que j'ai deja paye les frais de port?

Il est inclus au moment de la confirmation de la commande, les frais de l'expédition ( à moins que, dans certains cas, le client decide d'utiliser son propre vecteur) sinon, il ne vous sera pas demandé de les payer pour une seconde fois et pour la même commande.
Mais attention on peut vous demander de payer les frais de dédouanement au moment du retrait de votre colis et ceux ci sont totalement différents des frais de port.
Nous rappelons aux clients que les frais de douane seront assumés par le client lui-même conformément aux règles de taxation de son pays.