Verkaufsbedingungen

FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE mit Sitz in der Via Ferdinando Bonaventura Moggi, 50127  11 - Florenz, MwSt.-Nr.. 06749420482 - PEC-Adresse florencelmarketsrl@legalmail.it - REA-Nummer FI - 653241 verkauft über E-Commerce die im Online-Shop und der Website florenceleathermarket.com vorhandenen Produkte

 

Die Bestätigung und die Absendung der Bestellung seitens des Kunden, die gemäß den auf den Web-Seiten erscheinenden Anweisungen erfolgt, stellt die Kenntnisnahme und die vollständige Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (natürliche Person, die Waren für Zwecke erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen, oder den Einkauf tätigt, ohne im Bestellformular die Mehrwertsteuernummer anzugeben) wird er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs diese allgemeinen Verkaufsbedingungen drucken oder eine elektronische Kopie davon speichern und in jedem Fall aufbewahren, gemäß den Bestimmungen des Artikel 3 und 4 der Gesetzesverordnung Nr. 185/99 über Fernabsatzverträge. Jedes Recht des Kunden auf Schadenersatz, Ersatzleistung oder vertragliche oder außervertragliche Verantwortung wegen der Nichtannahme einer Bestellung, die auch nur teilweise erfolgt, ist ausgeschlossen.

 

Der Kunde kann nur die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Katalog vorhandenen Produkte erwerben. Die Bestellung wird zu dem Zeitpunkt ausgeführt, an dem in der vom Kunden angegebenen Mailbox die Bestätigung der Genehmigung für die Belastung des Kaufpreises und der Kosten für Transport und Auslieferung auf der Kreditkarte des Kunden eingeht, gemäß Vorschrift im nachfolgenden Art.5. Der korrekt erfolgte Eingang der Bestellung wird durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit des Eingangs der Bestellung und eine Auftragsnummer des Kunden, die in alle weiteren Mitteilungen zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, alle Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der Waren zusammenhängen, die Preisangabe, die Angaben zu den Zahlungsmethoden und den Versandkosten und fälligen Gebühren. Der Kunde muss die Richtigkeit dieser Angaben überprüfen und unverzüglich alle Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Angaben mitteilen. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE die unverzügliche Benachrichtigung des Kunden.

 

Die Produkte werden zu den Preisen verkauft, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden im Online-Produktdatenblatt angegeben sind. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden auf der Webseite während des Kaufvorgangs angezeigt. Bevor der Kunde durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfläche den Auftrag bestätigt, zeigt die Seite die Zusammenfassung der Preise der Produkte im Einkaufswagen, die Steuern und die Versandkosten an. Diese Daten werden dann automatisch im Bestellformular wiedergegeben, das dem Kunden in Folge der Bestätigungsverfahren für die Bestellung zugesendet wird.

 

Für jeden angenommenen und ausgeführten Auftrag erstellt FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE eine Steuerquittung oder Rechnung für das gesendete Material und sendet sie per E-Mail oder im Paket an den Auftraggeber der Bestellung, gemäß Artikel 14 des Dekrets des Republikpräsidenten 445/2000. Für die Ausstellung der Steuerquittung (und/oder Rechnung) sind die Informationen maßgebend, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung stellt. Nach der Ausgabe des Steuerdokuments wird keine Änderung daran mehr möglich sein. FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE kann keine Haftbarkeit im Falle einer Verspätung bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der bestellten Waren zugeschrieben werden.

 

Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, Nachnahme oder Banküberweisung vornehmen. Gleichzeitig mit der Bestellung durch den Kunden wird die Referenzbank die Verbindlichkeit des Betrags der in Auftrag gegebenen Bestellung auf der Kreditkarte des Kunden genehmigen. Der Betrag für die, auch teilweise, bearbeitete Ware, wird erst zum Zeitpunkt der Mitteilung über den Versandnachweis durch den Kurier an FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE auf der Kreditkarte des Kunden belastet. Falls der Kunde, gemäß den Bestimmungen im nachfolgenden Artikel 6,  sein Widerrufsrecht in Anspruch nimmt, wird FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE den zuvor abgebuchten Betrag durch Überweisung auf das vom Kunden angegeben Bankkonto zurückzahlen, abzüglich der bereits entstandenen Versandkosten. Zu keiner Zeit während des Kaufvorgangs ist FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE in der Lage, Informationen über die Kreditkarte des Kunden zu erfahren, die durch eine sichere Verbindung direkt an die Bank übermittelt werden, die die Transaktion durchführt und kein Archiv von FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE Griffe wird diese Daten aufbewahren.

 

Gemäß Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde, der ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang stehen, oder wenn sie beim Kauf auf dem Bestellformular keine Mehrwertsteuernummer angibt), den Kaufvertrag aus jeglichem Grund ohne Angabe von Erklärungen und ohne Vertragsstrafen kündigen, mit Ausnahme des unter nachfolgendem Punkt 6.3 Angegebenen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine schriftliche Mitteilung machen und zwar  innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter Verwendung des entsprechenden Formulars auf der Website, gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 21/2014, Umsetzung der Richtlinie 2011/83 / EU über die Rechte der Verbraucher. Nach Eingang der oben genannten Mitteilung über den Rücktritt informiert der Kundendienst der FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE den Kunden unverzüglich über die Art der Rückgabe der Ware, die innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Genehmigung an FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE )  zurückgesendet werden muss. Das Widerrufsrecht untersteht in jedem Fall den folgenden Bedingungen: Das Recht gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; die gekaufte Ware muss intakt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation usw...);in allen Fällen ist das Anbringen von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Originalverpackung des Produkts zu vermeiden; die Versandkosten für die Rücksendung der Ware geht zu Lasten des Kunden; der Kunde haftet bis zur Bestätigung des Eingangs in unserem Lager umfassend für die Sendung. Wird die Ware während des Transports beschädigt wird FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE den Kunden (innerhalb 5 Werktagen nach Eingang der Ware in ihrem Lager) darüber informieren, damit dieser eine rechtzeitige Reklamation gegen den von ihm gewählten  Kurier erheben und die Erstattung des Wertes der Ware erhalten kann (falls diese versichert war); in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden für die Rückgabe zur Verfügung gestellt, während gleichzeitig die Rücktrittsanforderung storniert wird;  FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE ist in keiner Weise haftbar für Schäden oder Diebstahl / Verlust der Ware, die durch nicht versicherte Sendungen zurückgegeben wird;  bei der Ankunft des Produkts (im Lager) wird das Produkt auf eventuelle Schäden überprüft, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Wenn sich das Paket und / oder die Originalverpackung als beschädigt erweist, wird FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE als Beitrag zu den Kosten der Wiederherstellung vom Erstattungsbetrag einen Prozentsatz einbehalten, der aber nicht mehr als 10% davon beträgt. Unbeschadet eventueller Reparaturkosten für nachgewiesene Schäden an der Originalverpackung wird FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE dem Kunden den vollen schon bezahlten Betrag abzüglich der Versandkosten erstatten und zwar innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Waren. Die Rückerstattung wird von FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE durch die Gutschrift des  geschuldeten Betrages auf der Kreditkarte erfolgen. Das Widerrufsrecht ist gänzlich hinfällig in Ermangelung des Zustands der wesentlichen Integrität der Ware (der Verpackung und / oder deren Inhalts) und wenn FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE Folgendes nachweist: das Fehlen der äußeren und / oder internen Verpackung; das Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Teile...); Beschädigungen des Produkts aufgrund von Ursachen, die nicht vom Transport herrühren. Bei Verfall des Widerrufsrechts wird FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE die gekaufte Ware zurück an den Absender senden und demselben die Versandkosten in Rechnung stellen.

 

Alle von FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE verkauften Produkte sind von der VERTRAGLICHEN GARANTIE DES HERSTELLERS und von 24 Monaten Garantie für Konformitätmängel gedeckt, gemäß Gesetzesverordnung 206/05. Um den Kundendienst unter Garantie zu nutzen, muss der Kunde die Quittung oder die Rechnung (oder das Beförderungspapier) aufbewahren, die er per E-Mail im PDF-Format erhält. Die vertragliche Garantie des Herstellers wird gemäß den Angaben laut der in der Produktverpackung enthaltenen Dokumentation gewährt. Wenn sich nach der Überprüfung durch einen  herausstellt, dass der Mangel nicht durch die vertragliche Garantie des Herstellers gedeckt ist, werden dem Kunden eventuelle Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung berechnet, die der autorisierten Service-Center verlangt, sowie die Transportkosten, falls diese von FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE bezahlt wurden. Die Garantie von 24 Monaten gemäß Gesetzesverordnung 206/05 gilt für vertragswidrige Produkte, vorausgesetzt, dass das Produkt in korrekter Weise für seinen bestimmungsgemäßen Gebrauch und gemäß der beigegebenen technischen Dokumentation  verwendet wird. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (natürliche Person, die Waren für Zwecke erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen, oder den Einkauf tätigt, ohne im Bestellformular die Mehrwertsteuernummer anzugeben). Bei Vertragswidrigkeit wird FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE ohne Kosten für den Kunden für die Wiederherstellung der vertraglichen Übereinstimmung sorgen, durch Reparatur / Ersatz oder Preisminderung, bis zur Auflösung des Vertrages. Sollte sich nach Überprüfung durch einen autorisierten Service-Center ergeben, dass der der Fehler Mangel keine Vertragswidrigkeit gemäß Gesetzesverordnung 206/05 ist, werden dem Kunden eventuelle Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung durch den autorisierten Service-Center in Rechnung gestellt, sowie die Transportkosten, falls diese von FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE bezahlt wurden. Ein Austausch im Falle von DOA (Dead On Arrival: Produkt defekt bei der Ankunft) erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vom Hersteller vorgesehen ist. Die Zeiten für den Austausch oder für die eventuelle Reparatur eines Produkts hängen ausschließlich von der Politik des Herstellers ab. Falls es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, dass dem Kunden ein Produkt unter Garantie (wiederhergestellt oder ersetzt) zurückgegeben wird,   kann FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE nach eigenem Ermessen den bezahlten Betrag erstatten, unter Berücksichtigung der Nutzung der Ware, oder gegen ein gleichwertiges oder überlegenes Produkt eintauschen.  Die Zeiten für den Austausch oder für die eventuelle Reparatur eines Produkts hängen ausschließlich von der Politik des Herstellers ab und kein Schaden kann FLORENCE LEATHER MARKET S.R.L. UNIPERSONALE für Verzögerungen bei der Reparatur oder beim Ersatz angelastet werden. In den Fällen, in denen die Anwendung der Garantie die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss das Produkt vom Kunden in der Originalverpackung zurückgegeben werden und zwar vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung, eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw...); Um Schäden an der Originalverpackung zu verhindern, empfehlen wir, diese in einen weiteren Karton zu verpacken; in allen Fällen ist das Anbringen von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Originalverpackung des Produkts zu vermeiden.

 

Dieser Vertrag wird durch das italienische Recht geregelt. Für die Beilegung von Zivil- und Strafrechtsstreitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Vertrags ergeben, bezieht sich im Falle eines Kunden, der ein Verbraucher ist, die örtliche Zuständigkeit des Gerichtsstandes auf dessen rechtlichen Wohnsitz; in allen anderen Fällen bezieht sich die örtliche Zuständigkeit ausschließlich auf das Gericht von Florenz.